Unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt und versendet.
Versandkosten werden im Bestellvorgang an der Kasse berechnet.
Versandkosten
UK
Wegen des Brexits kann es passieren das euer Packet durch den Zoll geht. Das bedeutet das sich die Lieferzeit verzögern kann oder ihr Zoll bezahlen müsst. Diese Zoll Gebühren müssen von euch getragen werden.
Versand Zeit
Eure Bestellungen werden in den meisten Fällen, wenn keine Spezialanfertigung, innerhalb von 1-2 Tagen verschickt.
In der Made to order Kategorie werden die Sachen für euch speziell angefertigt. Die Versandzeit beträgt deswegen 1-2 Wochen.
Wegen COVID-19 Pandemie kann der Versand in einzelnen Fällen länger dauern.
Versandzeit:
Deutschland: 2-3 Arbeitstage.
Europa: 7-10 Arbeitstage .
World: 20 Arbeitstage.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsnummer verschickt. Ihr bekommt eine Email mit eurer Sendungsnummer.
(Beachtet:für Betstellungen ausserhalb der EU fallen vielleicht Zoll Gebühren für euch an. Durch die Verzollung kann es zuLieferverzögerungen kommen und alle Zoll Gebühren müssen von euch getragen werden.)
Retour
Wir hoffen Ihr seid begeistert von eurem neuen Schmuck. Ist das leider nicht der Fall kannst du natürlich deine Bestellung zurück senden und bekommst dein Geld zurück. Für einen Umtausch oder Retour kontaktiere uns bitte vorher.
Du hast 14 Tage um deine Artikel zurück zu schicken.
Reduzierte Artikel und Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Retour Schritte:
- Bitte schicke uns eine kurze Email das du deinen Artikel retournieren möchtest. Leg einen Zettelst deinem Namen oder deine Rechnung ins Retourpacket.
Wir erstatten das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück . - Bitte retourniere nur nicht getragenen Artikel und verpacke diese Sorgfältig am besten in der mitgelieferten Baumwolltasche.
- Sende dein Päckchen an diese Adresse:
Boho Breath c/o Anna Monroy
Berthold-Haller-Str. 55
91322 Gräfenberg
Deutschland
Die Versandkosten der Retour trägt der Käufer.
Die Retour der Artikel ist nur möglich wenn :
- Die Produkte neu und ungetragen sind
- inklusive der Original Verpackung
Umtausch
Für einen Umtausch kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen damit wir dieweiteren Schritte besprechen können. Nachdem wir die Retour erhalten haben schicken wir den neuen Artikel los.
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Für jede Frage oder für Hilfe schicke uns gerne eine E-mail an hello@bohobreath.
Kundenkontakt und Zufriedenheit hat bei uns einen hohen Stellenwert und wir geben uns Mühe euch glücklich zu machen und zu helfen.